Einfach erklärt
Der Endverbraucher bist du, wenn du nach der Arbeit in den Laden gehst und dir etwas für dich selbst kaufst – sei es ein Pullover, ein Fernseher oder ein Sofa. Du benutzt das Produkt zu Hause und verkaufst es nicht weiter.
Alltagsbeispiel
Wenn ein Restaurantbesitzer 50 Stühle für sein Restaurant kauft, ist das ein Geschäfts-Kauf (B2B). Wenn du genau denselben Stuhl für dein Wohnzimmer kaufst, bist du der Endverbraucher (B2C).
Kurze präzise Definition
Ein Endverbraucher ist die natürliche Person am Ende einer Liefer- und Wertschöpfungskette, die Waren oder Dienstleistungen für den privaten Gebrauch erwirbt und konsumiert.
Ausführliche Erklärung
Im Identity Access Management (IAM) des Produktpasses bildet der Endverbraucher die B2C-Zielgruppe (Business-to-Consumer). Die Informationsbedürfnisse dieser Gruppe unterscheiden sich stark von B2B- oder B2Gov-Akteuren. Endverbraucher benötigen keine komplexen CAD-Zeichnungen, sondern Konsumwerte: leicht verständliche Pflegehinweise, Reparierbarkeits-Indizes, Rücknahme-Optionen und simple ESG-Scores (Umweltfreundlichkeit).
Zusammenhang mit dem Digitalen Produktpass
Die ESPR fordert, dass der DPP Verbraucher befähigt, nachhaltigere Kaufentscheidungen zu treffen. Wenn der Endverbraucher im Laden den 2D-Barcode scannt, leitet der Resolver ihn auf eine mobil-optimierte, verständliche Ansicht des Passes, die von Systemen wie dem PIM (Product Information Management) mit Bildern und Marketingtexten angereichert wurde.
Synonyme / Abkürzungen
Konsument, Privatkunde, B2C-Kunde.
Praxisbeispiel aus Unternehmen oder Industrie
Ein Endverbraucher möchte eine Waschmaschine kaufen. Er zögert zwischen Marke A und Marke B. Er scannt die Digitalen Produktpässe beider Geräte. Im DPP von Marke A sieht er sofort, dass der Recycled Content bei 40 % liegt und Ersatzteile 10 Jahre lang garantiert lieferbar sind. Aufgrund dieser transparenten Daten entscheidet sich der Konsument für Marke A.
Quellen
- European Union: Regulation (EU) 2024/1781, Ecodesign for Sustainable Products Regulation (ESPR), including Digital Product Passport rules.
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32024R1781 - GS1: GS1 Digital Link standard.
https://www.gs1.org/standards/gs1-digital-link - European Union: Regulation (EU) 2025/40 on packaging and packaging waste (PPWR).
https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2025/40/oj